Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Pries & Kollegen Immobilienverwaltung
Saalburgstraße 52
60385 Frankfurt am Main
Telefon: +49 179 4960013
E-Mail: kontakt@pries-kollegen.de

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Unternehmen)
• Inhaltsdaten (Nachrichten über das Kontaktformular)
• Termindaten bei Online-Buchung (gewählter Termin, Gesprächsform, ggf. Adresse der Immobilie und Ihre Anmerkungen)
• Nutzungsdaten (Seitenaufrufe und Interaktionen über Google Analytics 4, nur nach Ihrer Einwilligung, mit gekürzter IP-Adresse)
• Meta- und Kommunikationsdaten (technische Zugangsdaten bei Formularnutzung)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und, sofern angegeben, Telefonnummer, Unternehmen und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder, bei allgemeinen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

Online-Terminbuchung (Cal.com)

Auf der Seite „Erstgespräch“ können Sie einen Termin über Cal.com buchen, einen Dienst der Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA. Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie ihn per Klick anfordern oder in den Cookie-Einstellungen in die Terminbuchung eingewilligt haben. Dabei überträgt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an Cal.com; Cal.com setzt in seinem eigenen Bereich technisch notwendige Cookies und lokale Speichereinträge und nutzt eigene Dienstleister, etwa zur Fehleranalyse. Bei einer Buchung verarbeitet Cal.com zusätzlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Termin, die Gesprächsform und, falls Sie sie angeben, Telefonnummer, Adresse der Immobilie und Ihre Anmerkungen. Cal.com verarbeitet die Daten in den USA; die Übermittlung stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) oder, wenn Sie für eine Gemeinschaft oder ein Unternehmen buchen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Terminvereinbarung). Die Cookies und Speichereinträge, die Cal.com dabei setzt, sind für den von Ihnen per Klick angeforderten Buchungskalender unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Lädt der Kalender aufgrund Ihrer Einwilligung direkt beim Aufruf der Seite, ist Rechtsgrundlage dafür Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Ohne Online-Buchung erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

Kalender und Video-Gespräche (Google)

Gebuchte Termine übernimmt Cal.com in unseren Google-Kalender. Wählen Sie ein Video-Gespräch, findet es über Google Meet statt. Beides sind Dienste von Google Workspace, die uns die Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, als Auftragsverarbeiter bereitstellt. Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Termin und bei Video-Gesprächen Bild- und Tondaten für die Dauer des Gesprächs verarbeitet. Eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kostenlose Tools & Whitepaper

Wenn Sie unsere Tools nutzen oder ein Whitepaper anfordern und dabei Ihre E-Mail-Adresse angeben, verarbeiten wir diese zur Zustellung der angeforderten Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Spam-Schutz in Formularen

Formulare der Tools sind durch ein selbst betriebenes Rechenverfahren (ALTCHA) vor automatisierten Eingaben geschützt. Ihr Browser löst dabei eine kleine Rechenaufgabe, es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übertragen. Zur Begrenzung von Missbrauch speichern wir Ihre IP-Adresse ausschließlich als gekürzten Hash-Wert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Website-Analyse (Google Tag Manager und Google Analytics 4)

Nur wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Analyse" einwilligen, laden wir den Google Tag Manager und über ihn Google Analytics 4, beides Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager steuert, welche Analyse-Dienste die Website lädt. Er setzt selbst keine Cookies, beim Laden überträgt Ihr Browser aber Ihre IP-Adresse an Google. Google Analytics erfasst Seitenaufrufe und Interaktionen mit gekürzter IP-Adresse und setzt dafür die Cookies _ga und _ga_* (Laufzeit 2 Jahre). Eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Website widerrufen; die Analyse-Cookies werden dabei gelöscht. Ohne Einwilligung wird kein Google-Script geladen.

4. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter

Wir nutzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO:

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Auftragsverarbeitungsverträge werden vor Geschäftsaufnahme abgeschlossen. Soweit Dienstleister Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten (Google, Cal.com), stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) oder auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Kontaktformular-Anfragen: 24 Monate nach Abschluss der Anfrage
• Newsletter-Adressen: bis Widerruf der Einwilligung
• Tool-/Whitepaper-Anfragen: 24 Monate nach der Anfrage
• Terminbuchungen (Cal.com): 24 Monate nach dem Gespräch
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (HGB, AO) bleiben unberührt

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte uns gegenüber:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Vergessenwerden
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Verarbeitung einschränken lassen
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an kontakt@pries-kollegen.de.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Pries & Kollegen mit Sitz in Hessen ist dies:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Telefon: +49 (0) 611 1408-0
datenschutz.hessen.de

8. Cookies

Auf unserer Website setzen wir als technisch notwendiges Cookie allein cc_cookie (Laufzeit 6 Monate). Es speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner und enthält keine personenbezogenen Daten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Analyse-Cookies (Google Analytics, siehe Abschnitt 3) setzen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Marketing-Cookies verwendet diese Website nicht. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich ändern.

Laden Sie auf der Seite „Erstgespräch“ den Buchungskalender, per Klick oder mit Ihrer Einwilligung in den Cookie-Einstellungen direkt beim Aufruf der Seite, setzt Cal.com in seinem eigenen Bereich technisch notwendige Cookies (Schutz vor Missbrauch, Sitzung) und lokale Speichereinträge (etwa das Zeitformat). Ohne Klick oder Einwilligung setzt Cal.com nichts.