Question 1

Wie erreichen wir Sie, wenn wir tagsüber arbeiten?

Accepted Answer

Über das Eigentümerportal mit dokumentierten Anfragen, per E-Mail mit 24-Stunden-Antwort und telefonisch täglich von 8 bis 22 Uhr, auch am Wochenende. Gefahrenlagen wie Wasseraustritt, Heizungsausfall oder Brandgefahr durchlaufen keine Eskalationsstufen. Sie lösen sofortige Reaktion aus, weil § 27 Abs. 1 Nr. 2 WEG die Verwaltung dazu verpflichtet und diese Pflicht keine Bürozeiten kennt. Termine außerhalb der Sprechzeiten lassen sich für Beiräte gezielt vereinbaren. Zu Begehungen und Eigentümerversammlungen kommen wir zu Ihnen.

Question 2

Wovon hängt der Preis der Verwaltung ab?

Accepted Answer

Von Objektgröße, Einheitenzahl und vereinbartem Leistungsumfang. Eine Großwohnanlage mit Aufzügen und Tiefgarage verursacht anderen Aufwand als eine kleinteilige Altbau-WEG oder eine junge Neubau-WEG. Ihre Gemeinschaft zahlt einen monatlichen Festpreis; Jahresabrechnung und jährliche Eigentümerversammlung sind darin enthalten, ohne versteckte Sondervergütungen. Wenn es auf beiden Seiten passt, erhalten Sie binnen drei Werktagen nach dem Erstgespräch ein Angebot auf Grundlage Ihrer Unterlagen. Für kleine Gemeinschaften ab drei Eigentümern kalkulieren wir objektbezogen statt nach Einheiten; Einzelheiten finden Sie unter WEG-Verwaltung für kleine Gemeinschaften.

Question 3

Wie lange dauert es vom Erstgespräch bis zur Aufnahme der Verwaltung?

Accepted Answer

Typischerweise acht bis vierzehn Wochen. Treiber sind der Termin der nächsten Eigentümerversammlung und die Ladungsfrist nach § 24 Abs. 4 WEG von drei Wochen. Bei laufender Verwaltungsperiode ohne anstehende Versammlung kann eine außerordentliche Eigentümerversammlung einberufen werden. Nach dem Beschluss dauert die vollständige Übergabe vier bis acht Wochen. Den Ablauf Schritt für Schritt finden Sie unter Verwalter wechseln.

Question 4

Unsere aktuelle Verwaltung gibt Unterlagen nicht heraus. Was passiert dann?

Accepted Answer

Die Herausgabepflicht des ausscheidenden Verwalters ist durch ständige BGH-Rechtsprechung gefestigt und gerichtlich durchsetzbar. Wir formulieren eine Aufforderung mit Frist, dokumentiert für eine spätere gerichtliche Durchsetzung, falls sie notwendig wird. Unsere Übergabe-Routine ist auf unvollständige Unterlagen vorbereitet: Wirtschaftspläne, Bankkontenbewegungen und Versammlungsprotokolle lassen sich rekonstruieren.

Question 5

Wir haben eine Anfechtungsklage laufen. Können wir die Verwaltung trotzdem wechseln?

Accepted Answer

Ja. Verwalterwechsel und Anfechtungsverfahren laufen rechtlich getrennt. Der Wechselbeschluss ist auch während eines anhängigen Verfahrens möglich (§ 26 WEG). Wichtig ist, dass die neue Beschlussvorlage und die Einladung formal sauber sind, damit nicht der neue Beschluss selbst anfechtbar wird. Den Stand des laufenden Verfahrens prüfen wir im Erstgespräch mit.

Question 6

Welches Gericht ist für eine Beschlussanfechtung zuständig?

Accepted Answer

Zuständig ist ausschließlich das Amtsgericht, in dessen Bezirk die Wohnanlage liegt (§ 43 Abs. 2 Nr. 4 WEG, § 23 Nr. 2 Buchst. c GVG). Das ist nicht immer das Amtsgericht der eigenen Stadt: Ein Gerichtsbezirk umfasst oft mehrere Gemeinden, und wo ein Amtsgericht aufgelöst wurde, ist das Gericht einer Nachbarstadt zuständig. Die Anfechtungsfrist nach § 45 WEG beträgt unabhängig vom Gericht einen Monat ab Beschlussfassung.

Question 7

Wir haben eine junge WEG, gerade vom Bauträger übernommen. Brauchen wir eine spezialisierte Erstverwaltung?

Accepted Answer

Ja. Erstverwaltung hat andere Schwerpunkte als eine Bestands-WEG: Abnahme des Gemeinschaftseigentums, Gewährleistungsfristen nach § 634a BGB von fünf Jahren ab Abnahme, erster Wirtschaftsplan und eine Jahresabrechnung mit allen Unsicherheiten der frühen Bewirtschaftungskosten. In größeren Neubauquartieren arbeiten oft mehrere Bauträger parallel und in gestaffelten Bauphasen. Das macht die Abnahmedokumentation besonders sensibel. Wir bedienen diese Konstellation als eigenes Arbeitsfeld und arbeiten dazu auch direkt mit Bauträgern zusammen. Den Ablauf in vier Phasen finden Sie unter Erstverwaltung für Neubau-WEGs.

Question 8

Verwalten Sie auch Großwohnanlagen und denkmalgeschützte Häuser?

Accepted Answer

Ja. Großwohnanlagen sind operativ anspruchsvoller: wiederkehrende Aufzugsprüfungen, Heizzentrale, Tiefgarage und eine höhere Beschluss-Komplexität durch die Eigentümerzahl. Für anstehende Sanierungen erhalten Sie eine Simulation der Erhaltungsrücklage über zehn Jahre. Bei denkmalgeschützten Häusern erfordern die Auflagen eine abgestimmte Erhaltungs- und Sanierungsplanung, von der Fassade über die Fenster bis zur Heizungstechnik nach dem Gebäudeenergiegesetz, bei Bedarf gemeinsam mit der unteren Denkmalschutzbehörde. Die strukturellen Sonderthemen Ihrer Anlage benennen wir transparent im Angebot.

Aus Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet.Heimat im Frankfurter Stadtgebiet und im südlichen Taunus, Mandate in der weiteren Region.

Frankfurt am Main und südlicher Taunus.

Mandate über das Frankfurter Stadtgebiet hinaus.

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Was Eigentümergemeinschaften im Rhein-⁠Main-⁠Gebiet wissen wollen.