Sie haben das Gefühl, etwas läuft nicht rund.
Vielleicht dauern Antworten zu lange. Vielleicht sind die Abrechnungen schwer nachzuvollziehen. Vielleicht fehlt einfach das Gefühl, dass jemand wirklich an Ihre Gemeinschaft denkt. Wir verstehen das, und wir machen es anders.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Anfragen tagelang unbeantwortet
Sie fragen an, es passiert. Nichts. Erst nach mehrfachem Nachhaken reagiert jemand, der Ihren Fall nicht kennt.
Abrechnung versteht niemand
Die Jahresabrechnung ist formal korrekt, aber inhaltlich undurchsichtig. Wer welche Kosten wofür trägt, bleibt unklar.
Wechselnde Sachbearbeiter
Bei jedem Kontakt sprechen Sie mit jemand anderem. Niemand kennt Ihr Objekt. Alles muss neu erklärt werden.
Handwerker-Rechnungen undurchsichtig
Rechnungen werden weitergegeben ohne Begründung, ohne Alternativauswahl, ohne Kostenkontrolle.
Eigentümerversammlung gehetzt, Beschlüsse unklar
Die Eigentümerversammlung (ETV) dauert 45 Minuten, Beschlüsse werden durchgepeitscht. Zwei Wochen später weiß niemand mehr, was eigentlich beschlossen wurde.
Keine aktive Instandhaltungsplanung
Es wird reagiert, nicht geplant. Wenn etwas kaputt ist, kostet es, weil niemand es kommen gesehen hat.
Mehr als 3 Warnsignale erkannt?
In rund drei Minuten prüfen, ob ein Verwalterwechsel für Ihre WEG sinnvoll ist, kostenlos und ohne Konto. Das Ergebnis sehen Sie nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse.
Kein Versprechen. Ein Prozess.
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen immer mit Alexander-Hakim Pries oder Chiara Schuler, nie mit Sachbearbeitern, die Ihren Fall nicht kennen.
24-Stunden-Antwort auf jede Anfrage. Bei Gefahr im Verzug: sofort.
Anfragen ohne Antwort eskalieren automatisch nach 12, 20 und 23 Stunden. Gefahrenlagen lösen sofortige Reaktion aus.
Transparenz ohne Einfordern
Abrechnungen werden erklärt, Beschlüsse dokumentiert, Rücklageentwicklung quartalsweise berichtet.
Sie vermieten Ihre Wohnung?
Dann sind Sie bei unserer Mietverwaltung richtig, auch wenn Ihre Gemeinschaft von einer anderen Verwaltung betreut wird.
Was Eigentümer vor einem Wechsel wissen wollen.
- Ja, und das ist Ihr gutes Recht. Jeder Eigentümer kann die Aufnahme eines Tagesordnungspunkts zur Abberufung der aktuellen Verwaltung beantragen. Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie das strukturiert angehen.
- Ein Verwalter kann mit einfacher Stimmenmehrheit abberufen werden (§26 Abs. 3 WEG). Für den neuen Verwaltervertrag gilt dasselbe.
- Die Rücklage gehört der WEG, nicht der Verwaltung. Sie wird im Rahmen der Übergabe vollständig übertragen, auf dem von uns geführten WEG-Konto. Kein Eigentümer muss sich darum sorgen, dass Gelder verloren gehen.
- Von ETV-Beschluss bis zur vollständigen Übergabe dauert ein Wechsel typischerweise 4–8 Wochen. In dringenden Fällen kann es auch schneller gehen, das hängt von der Kooperationsbereitschaft der bisherigen Verwaltung ab. Wie der Wechsel Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unsere Seite zum Verwalterwechsel.
- Ja, ab drei Eigentümern. Kleine Gemeinschaften erhalten bei uns denselben Leistungsumfang wie große Anlagen, die Vergütung folgt dem tatsächlichen Aufwand statt der Einheitenzahl. Was das konkret bedeutet, lesen Sie auf unserer Seite zur WEG-Verwaltung für kleine Gemeinschaften.
Bereit für eine Verwaltung, die wirklich funktioniert?